Abrindo nossa conta corrente no Canadá ainda estando no Brasil...

Olá galera!

Nesse post eu queria falar um pouco sobre a abertura da nossa conta corrente no HSBC aqui no Brasil, a abertura da nossa conta canadense e o Global View, que é o sistema que permite você controlar ambas as contas de forma unificada. Eu sei que existem diversos blogs falando sobre o mesmo assunto, mas vejo algumas pessoas reclamando do HSBC, dizendo que o processo de abertura de conta foi complicado, problemático, demorado... E como nossa experiência foi (e continua sendo) bem positiva, achei importante dividir isso com vocês.

Tanto eu quanto a Natalie tínhamos conta no Citibank, mas já sabíamos que apesar de ser um banco americano, ele não tem tanta atuação no Canadá. Acho que só uma agência ou outra perdida e sempre nas principais cidades. Se não me engano, em Winnipeg mesmo não tem nenhuma agência. Pesquisando em vários blogs, vimos que diversas pessoas que tinham conta no HSBC no Brasil conseguiam abrir uma conta canadense ainda estando aqui no Brasil. E mesmo com algumas experiências não tão positivas de poucas pessoas, resolvemos arriscar...

No início deste ano, ainda em janeiro, resolvemos abrir nossa conta no HSBC: simples, fácil e muito rápido. Juntamos a documentação de praxe (documentos de identificação, comprovantes de residência, contra-cheques, etc), preenchemos o formulários, eu e a Natalie fomos entrevistados pelo gerente (que queria entender o motivo da abertura da nossa conta) e em dois ou três dias a conta já estava aberta. Deve ter demorado mais uma ou duas semanas para os cartões e senhas chegarem, mas já no início de fevereiro estávamos com a conta 100% operacional, com tudo funcionando (cartões, ATM e internet).

Apesar da ideia inicial ser apenas manter a conta para podermos abrir a conta canadense e efetuar, no futuro, movimentações do nosso dinheiro do Brasil para o Canadá, fomos surpreendidos positivamente com tudo do HSBC: o Internet Banking é o melhor que já usei (entre o antigo Banco Real, Santander, Bradesco, Itaú e Citibank), tanto pela segurança quanto pela facilidade de navegação; o atendimento do gerente é muito bom; e as possibilidades de investimento também me pareceram muito melhores das que eu tinha no Citi (não estou falando de nenhum investimento muito sofisticado não, apenas CDB e fundos de investimento). Sendo assim, pegamos nossas modestas economias do Citi e transferimos tudo para o HSBC (saímos de uma remuneração entre 85% e 90% para 100% do CDI ou até um pouco mais).

Bom... Ainda em janeiro, logo após estar tudo funcionando, começamos a pensar em abrir logo a tal conta no Canadá. Para isso, o gerente da sua conta no Brasil tem que indicar você para um departamento do banco chamado International Banking Center (ou simplesmente IBC), explicando porque o cliente dele precisa abrir uma conta em outro país. Após a tal indicação, O IBC tem até cinco dias úteis para entrar em contato... Quando eles entraram em contato, confirmaram o motivo da abertura da minha conta no Canadá e solicitaram o visto canadense que comprovaria o motivo que eu estava declarando (estudar no Canadá por um ano)... Nada feito! O processo de solicitação do nosso visto ainda estava em andamento naquela época. Inclusive, ainda estava aguardando a carta de aceitação do College. Ou seja, para abrir a conta, é fundamental obrigatório já estar com o processo de obtenção visto de residente (seja temporário ou permanente) concluído!

No mês passado (maio/15), tão logo recebemos os vistos do consulado canadense (eu com o SP e a Nat com o OWP), entrei novamente em contato com o gerente e solicitamos nova indicação ao IBC. Mas, desta vez, resolvi não esperar o contato deles e liguei diretamente para o telefone que eu tinha obtido no último contato já no dia seguinte (não é só a Nat que é ansiosa não... rs). Preenchemos os formulários, separamos a documentação necessária (passaporte e vistos) e entregamos ao nosso gerente que é o responsável por enviar tudo para o IBC. O surpreendente é que em menos de 24 horas recebo um e-mail do HSBC falando que minha conta já estava aberta (MUITO RÁPIDO)!!!

O "Welcome Kit" com as informações da conta canadense, cartões e senhas chegaram em 9 dias úteis (o prazo é de 10 dias úteis). Com o cartão da conta na mão, já era possível efetuar o cadastro/validação dele no site do banco (www.hsbc.ca). Isso é necessário porque, sem essa validação, o cartão da conta canadense na hora de incluir a conta no sistema do Global View. No entanto, durante o cadastro, um PIN de três dígitos foi solicitado... ou esse PIN não veio no kit ou estava lá e eu não achei (enrolado...rs). Sendo assim liguei para o HSBC Premier Phone canadense (+1 866 233 3838) para obter o tal PIN. DICA: usem o Skype para fazer essa ligação. Eu tinha alguns créditos no Skype e até esperava gastar um pouco deles, mas a ligação simplesmente dada como gratuita. Enfim... o atendente pergunta se você tem o tal do PIN e, como eu não  tinha, ele fornece um PIN provisório. Com esse PIN você conclui a validação do cartão sem maiores problemas e, em seguida, já está apto a fazer a inclusão da conta canadense no Global View.

Usando como base o dia 08/06/2015, quando a taxa de fechamento do dólar canadense (CAD) era 2,5107, resolvi comparar algumas taxas caso eu fosse efetuar uma transferência de valores para minha conta canadense naquele dia. A corretora de câmbio DG Câmbio (http://dgcambio.com.br/), uma corretora que tem os preços mais em conta aqui no Rio, principalmente para USD, para compra de papel moeda, tinha uma taxa de 2,72; o Citibank tinha uma taxa de 2,69, tanto para compra de papel moeda quanto para o fechamento de câmbio; Já a transferência do Global View poderia ser feita pela taxa de 2,6377 (todos os valores já com IOF incluso). Mais de 5 centavos de diferença entre HSBC (via Global View) e Citibank... Vale muito a pena! Ahhh... sendo cliente Premier, não há qualquer cobrança de tarifa na transferência de valores, hein!

Bom... Acho que é isso... Não tenho nada a reclamar do banco. Nossa experiência realmente tem sido muito positiva e, pelo que tenho pesquisado, é a melhor (ou mais barata, pelo menos) maneira de mandar nossas economias para o Canadá... Se alguém tiver outra solução com taxas melhores, comentem aqui nesse post, por favor (rs). Ainda não fizemos nenhuma transferência ainda porque estamos esperando a taxa CAD/BRL cair um pouco.



OBS.; Hoje, dia 09/06/2015, logo pela manhã, estava terminando o post e vi a notícia que o HSBC irá encerrar suas atividades no Brasil...

Ainda não tive a oportunidade de falar com o gerente da nossa conta, então, tudo que eu falar aqui é minha opinião... Um processo dessa complexidade não acontece da noite para o dia. Ainda tem muito "água para rolar": definição de comprador, aprovação desse comprador pelos órgãos reguladores, definição de estratégias, etc. Eu acredito que esse processo demorará pelo menos mais um ano até o HSBC efetivamente deixar de existir no Brasil. Então, acredito que o plano de utilizar o HSBC ainda seja válido para as pessoas que pretender ir para o Canadá até o início de 2016. E por esse motivo resolvi publicar o post mesmo assim.